WIR ÜBER UNS

WIR ÜBER UNS

PGS Hotels wurde im Jahre 2010 im Rahmen von Pegas Touristik, eines der größten 10 Veranstalter der Welt, gegründet und bietet seine Leistungen mit Hotels in der Türkei und in Thailand an. PGS Hotels hat alle Anlagen mit hohem Service und unbegrenzter Unterhaltung konzipiert. Damit Jedermann einen befriedigenden Urlaub zu günstigen Preisen erleben kann wurde unnötiger Luxus ausgelassen. Jedoch ist hier ein ‚Ultra All Inclusive Urlaub‘, mit welchem alle Bedürfnisse befriedigt wird eine Standardleistung.

  • UNSERE POLITIK FÜR DAS QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM

    Um in der -sich immer mehr erweiternden und erneuernden- Tourismusbranche, qualitative und innovative Leistungen über dem internationalen Standard anbieten und uns zum Marktführer entwickeln zu können, versprechen wir kundenorientiert zu handeln, uns immer weiter zu entwickeln, Betriebswerte und Personal zu schätzen, Wert auf die Gesellschaft und die Umwelt zu legen und uns stets an die Gesetzgebung zu halten.

  • UNSERE ZIELE

    Erreichung von mindestens 95 % Kundenzufriedenheit bei internen Kundenbefragungen, Einhaltung einer Zirkulation des Personals von höchstens 5% im Jahr, Schulung von 90% des Personals durch Berücksichtigung des jährlichen Schulungsplans, Durchführung von sämtlichen Besprechungen für interne Prüfungen und der Verwaltungen zu den geplanten Terminen, Erreichung von mindestens 99% Makellosigkeit bei Lebensmittelanalysen.

     

    UNSERE GRUNDWERTE

    • Beachtung von Institutionalisierung und Fabrikation
    • Anpassung an die sich fortlaufend ändernden und erneuernden Tourismus- und Hotelstandards
    • Anpassung an fortlaufende Änderungen und Entwicklungen
    • Aufgreifen des administrativen Denkens durch Zielsetzung
    • Kundenorientiertes Arbeiten
    • Offenheit für Kundenwünsche und –Empfehlungen und Analysierung dieser
    • Visierung von Qualität, Beachtung von Personalauswahl und –Schulungen
    • Arbeiten mit Teamgeist
    • Durchführung der Leistungen mit Energie und Freundlichkeit
    • Achtung der Umwelt und Gesellschaft
    • Einhaltung der Gesetzgebung